半導体検査装置の開発、製造、販売、アフターサービスを行っている独立系のメーカーである株式会社テセック様に、
オンライン英会話 HanasoBizの導入に関してインタビューさせていただきました。
社是「ＥＮＪＯＹ！」
Ｑ. はじめに、御社の企業方針について教えて下さい。
私たちは、社是「ＥＮＪＯＹ！」( ●仕事も楽しみましょう ●遊びも楽しみましょう ●生活も楽しみましょう ●人生も楽しみましょう ●物事すべて楽しみましょう ）を掲げ、
この理念のもと、半導体検査装置を世界に供給することで社会貢献し、製造業のトップランナーとなることを目指しております。
今までの語学研修制度は、受講率に波があった
Ｑ. HanasoBiz導入前の課題はどんな点でしたか？
当社のお取引先の約６割が海外であるため、海外担当だけでなく、社員全体の語学力を底上げし、お客様とより円滑なコミュニケーションがとれることを目指しています。
そのため何年も前から講師を招いて英会話クラスを開催していましたが、英会話クラスは曜日や時間帯が固定されているため、業務の都合や個人の事情等により、受講率に波がありました。
受講率を上げるための検討をしていた所、自由な時間に受講できる貴社のオンライン英会話に出会い、導入することを決定致しました。
都合の良い曜日・時間帯に受講ができる
Ｑ. HanasoBiz導入に至った理由は何でしょうか？
導入に至った理由はいくつかありましたが、一番のポイントは各自の都合の良い曜日・時間帯に自由に受講できることです。
レッスン時間も長すぎず、受講の際にSkype（現在はZoomも）を利用することができ、気軽に受講しやすい環境であることも重要でした。
他にも幅広い年齢層の講師がおり、自分にあった人選が出来ることや、コースやテキストが当社のニーズに適していることも理由となりました。
加えて当社のニーズに合わせてコース設定を柔軟に提案頂けたことも決め手のひとつに挙げられます。
研修担当としてスムーズな運営ができています
Ｑ. 現時点で感じている成果はどんなところですか？
【利用者として】
Skype、Zoomのどちらかが選択できるためすぐに使い慣れることができました。
また、これまでの受講でどの講師もこちらのペースに合わせてくれて、受講しやすい気づかいや英会話が楽しめるようなレッスンを心がけてくれていると感じています。
始める前はレッスン予約までのハードルが高く感じましたが、今では25分があっという間で英語への恐怖心のようなものがなくなっています。
【研修担当として】
営業担当の方が親身になってフォローしてくれたり、新たなサービスの紹介や使い方の説明などをこまめに提案してくれたことで、研修担当としてスムーズに進めることができました。
また受講者からの質問などにもすぐ回答をしてもらえるため、運営としても素早い対応ができ助かっています。
Ｑ. HanasoBiz導入前の課題はどんな点でしたか？
研修担当としても受講者としても、気になるところは積極的に営業担当の方に相談、質問をしています。
また、もともと社内に他部署間でもコミュニケーションが取りやすい雰囲気があるため、
先に受講を始めたメンバーからの口コミで受講者が増えていっており、積極的な学習環境ができてきているのではないかと考えています。
当社のビジネスにとって英語は必須のツール
Ｑ. 今後の英語研修の方針を教えて下さい。
先述の通り、社員全体の語学力の底上げのための取組みを図っていきます。
オンライン英会話は社員からの評判も良いことから、この取り組みを継続し、より多くの社員にビジネス英語取得の機会を提供していきたいと考えております。
飽きずに英語を続けられるHanasoBiz
Ｑ. HanasoBizへの感想や、今後の期待について
私自身も受講者として参加していますが、予約ができないといったことは今までありませんでした。テキストについても日常会話やビジネス英会話、
など様々な種類からその時の気分に応じて選択できるため、飽きずに受講を続けられています。先の質問にも出ましたが、
どの講師も受講者のレベルに合わせて会話のスピードや発音への指導を調整してくれるため、英会話での伝わる楽しさや達成感を味わうことができ、
挫折せずに英語を学ぶことができています。
最近はTOEIC等の試験もオンラインで受講することができるようになるなど、
これまで以上にオンラインでできることが増えていますので、オンラインレッスン＋アルファで社員の成長を促す環境整備ができればと考えております。
株式会社テセック 様
所在地：東京都東大和市上北台3‐391‐1
業種：製造用機械・電気機械
会社規模：201～300名
URL：http://www.tesec.co.jp/