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予約・キャンセル
予約方法を教えてください。
ログイン後、レッスン予約ページで、ご希望の日にち・講師・時間帯を選択してご予約ください。
予約は開始何分前まで予約可能ですか?
各レッスン開始5分前まで可能です。
一度に何コマまで予約できますか?
ご利用の月額プランによって予約可能数が異なります。
毎日25分の場合は次回分2コマまでとなります。
月8回の場合は3コマ、月16回の場合は4コマまでとなります。
月8回の場合は3コマ、月16回の場合は4コマまでとなります。
月額プランについては、予約済みのレッスンが終了した時点で翌日以降のレッスンが予約可能となります。
連続してレッスンをご予約できたほうが便利という考え方もございますが、この方法ですと一部の人気講師の予約が
とりづらいという声もございますため、このような方法を取らさせていただいております。
予約のキャンセルはできますか?
はい、できます。
月額プランの場合はレッスン開始30分前まで可能です。
キャンセル後は新たにレッスンの予約をすることができます。
予約キャンセルの方法は?
ログイン後のトップページに生徒様の予約状況が表示されます。
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の30分前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。
携帯電話に予約状況をお知らせできますか?
はい、できます。
ログイン後、登録情報ページのメール情報の中の「携帯電話」に携帯電話のメールアドレスを入力してください。
「通知・ご連絡用 レッスン開始2時間前に携帯メールに送信する」にチェックを入れ登録を完了させてください。